Algemene voorwaarden

Bij boeking van een van de accommodaties gaan wij ervan uit dat u kennis heeft genomen van onze algemene voorwaarden.

1. Reservering

De schriftelijk bevestiging (tevens factuur) van uw reservering zullen we u binnen 3 werkdagen toezenden.

Voorkeuren voor een bepaald nummer/ tent blijven ten aller tijden een voorkeur, nooit een garantie. Domaine la Mathoniere heeft altijd het recht om een nummer te wijzigen. De reservering is definitief op het moment dat wij de aanbetaling hebben ontvangen.

Reserveringen zijn alleen mogelijk van zaterdag tot zaterdag en voor minimaal 1 week en maximaal 2 weken.

2. Betalingen

Na reservering dient 50% van de totaal prijs binnen 7 dagen betaald te worden. Het restant bedrag van de totaal prijs dient uiterlijk 2 maanden voor de eerste huurdag voldaan te zijn. Wanneer dit niet het geval is, behouden wij ons het recht voor het door u gereserveerde aan derden te verhuren. Reeds betaalde gelden worden dan niet gerestitueerd.

3. Betaalmiddelen

Betalingen van de kosten kunnen per bankoverschrijving worden voldaan. Consumpties ter plaatse dienen voor vertrek te worden voldaan.

4. Annuleren

Bij annulering tot 2 maanden voor aankomst is 50% van de totale kosten verschuldigd, dit is de aanbetaling die reeds voldaan is. Bij een annulering binnen twee maanden voor aankomst is 100%, de totale kosten, verschuldigd. Ons advies is om een annuleringsverzekering af te sluiten. Bij voortijdig vertrek of annulering ter plaatse, vervalt de reservering en heeft Domaine la Mathoniere het recht om de accommodatie opnieuw te verhuren. Data wijzigen mag altijd, mits er beschikbaarheid is en het binnen hetzelfde zomerseizoen is. Het is niet toegestaan om de reservering zelf door te verhuren aan anderen.

5. Aankomst en vertrek

Alle accommodaties dienen om 10.00 uur verlaten te zijn.

Alle accommodaties zijn vanaf 15.00 uur beschikbaar. Op aankomstdagen is het terrein voor nieuwe gasten geopend vanaf 14 uur en op vertrekdagen kan men op het terrein blijven tot 10 uur.

6. Table d'hote

Iedereen eet bij ons 4 x per week mee, 1 x pizza avond, 2 x table d'hote en 1 x foodtruck. Het is niet mogelijk om te reserveren zonder deelname aan de table d'hote voor zowel de kinderen als de ouders.

7. Schoonmaak

Voor onze gîtes, villa en safaritenten zijn de eind schoonmaakkosten exclusief. Kosten hiervoor zijn 75 euro per accommodatie, deze zijn ter plaatse bij het vertrek te betalen en worden verrekend met de borg.

Bij vertrek dient het vuilnis te zijn verwijderd, beddengoed afgehaald en de vaat te zijn gedaan, droog en schoon in de kast te staan.

8. Honden

Honden zijn niet toegestaan op ons Domaine.

9. Bezoekers

Bezoekers zijn welkom, mits deze van te voren zijn gemeld. Wij vragen hier een vergoeding voor van 10 euro per persoon voor de dag, dit is ook voor het gebruik van de faciliteiten. Wij hebben een max van 2 bezoekende gezinnen per dag.

10. Overlast

Geluidsapparatuur mag geen overlast veroorzaken. Na 22.00 uur moet het stil zijn op het terrein.

11. Roken

Op ons domaine en in de villa is het niet toegestaan om te roken. Wij zijn een rookvrije camping.

12. Aansprakelijkheid

De eigenaar van Domaine La Mathonière is niet aansprakelijk voor:

1. Verlies, diefstal, schade of letsel aan u berokkend, door welke oorzaak dan ook.

2. Het uitvallen, sluiten of buiten werking stellen van technische apparatuur en voorzieningen op het terrein.

3. Ongemak en overlast veroorzaakt door derden buiten onze verantwoordelijkheid.

4. Gevolgen van deelname aan activiteiten.

5. Gevolgen van extreme weersinvloeden of andere vormen van overmacht.